Інформація про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до Гурівської сільської ради упродовж 2025 року

Гурівською сільською радою впродовж 2025 року здійснювались заходи щодо забезпечення вимог Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», виконання розпоряджень голови Кіровоградської обласної державної адміністрації від 29 січня 2025 року № 105-р « Про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до обласної державної адміністрації, місцевих органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування області у 2024 році» та від 25 липня 2025 року № 1231-р «Про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до обласної державної адміністрації, районних державних адміністрацій, органів місцевого самоврядування області у першому півріччі 2025 року».
На нарадах у сільського голови з працівниками апарату, на засіданнях виконавчого комітету сільської ради регулярно заслуховуються інформації про стан роботи із зверненнями громадян.
За дорученням керівництва сільської ради звернення громадян об’єктивно, всебічно і вчасно перевіряються, вживаються заходи щодо вирішення питань, що відносяться до компетенції сільської ради. Особлива увага приділяється розгляду звернень та забезпечення першочергового особистого прийому Героїв Радянського Союзу, Героїв Соціалістичної праці, осіб з інвалідністю внаслідок війни, ветеранів війни, членів загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України, громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітних сімей, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту та підтримки.
Виконавчим комітетом сільської ради звіт про стан роботи із зверненнями громадян заслуховувся щоквартально та відповідно були прийняті рішення № 9 від 31 січня 2025 року «Про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до Гурівської сільської ради за 2024 рік», № 58 від 15 травня 2025 року «Про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до Гурівської сільської ради упродовж січня-березня 2025 року», № 81 від 06 серпня 2025 року «Про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до Гурівської сільської ради у першому півріччі 2025 року» та № 98 від 08 жовтня 2025 року «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян у січні-вересні 2025 року та стан виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування». Результати роботи та звіт про стан роботи із зверненнями громадян за 12 місяців 2025 року передбачається розглянути на черговому засіданні виконавчого комітету у 2026 році.
Всього до сільської ради, упродовж 2025 року надійшло 82 звернення від громадян, що на 25 більше порівняно з 2024 роком.
Аналогічно 2024 року повторних звернень у 2025 році до сільської ради не надходило.
Загальна кількість колективних звернень, що надійшли до Гурівської сільської ради зменшилась на 2, порівняно з 2024 роком і становить 8 звернень.
Як свідчить аналіз надходження звернень в розрізі старостинських округів надійшло зокрема від жителів:
- адміністративного центру – с. Гурівка – 15 (18,3 відсотки);
- Братолюбівського старостинського округу – 22 (26,8 відсотки);
- Боківського старостинського округу – 16 (19,5 відсотки);
- Василівського старостинського округу – 7 (8,6 відсотки);
- інших територій за межами громади – 22 (26,8 відсотки).
У зверненнях громадян, що надійшли до сільської ради протягом звітного періоду було порушено 105 питань з різної тематики.
Найбільш актуальними групами питань за звітний період є питання сімейної та гендерної політики, захисту прав дітей – 25, що становить 30,5 відсотків від загальної кількості звернень та питання соціального захисту – 19 або 23,2 відсотків.
Крім того розглядались питання аграрної політики і земельні відносини – 12, житлової політики – 11, комунальне господарство – 8, освіта – 6, забезпечення дотримання законності – 6, діяльність органів місцевого самоврядування – 5, екологія та природні ресурси – 4, охорона здоров’я - 3, молодь, фізична культура і спорт – 2, економічні питання – 1, праця і заробітна плата – 1, фінансова, податкова, митна політика – 1, інші – 1.
Особистий прийом громадян керівництвом Гурівської сільської ради проводився відповідно до графіка, затвердженого розпорядженням сільського голови від 02 січня 2025 року № 1-р «Про затвердження графіка особистого прийому громадян керівництвом Гурівської сільської ради та її виконавчого комітету»
На особистих прийомах керівництвом сільської ради прийнято сім громадян.
З урахуванням колективних звернень впродовж 2025 року до сільської ради звернулося 386 громадян.
Загалом за підсумками розгляду звернень у поточному році позитивно вирішено – 51 звернення, ґрунтовні роз’яснення отримали - 28.
Робота із зверненнями громадян сільської ради направлена на неупереджений, об’єктивний та своєчасний їх розгляд. Спеціалістами загального відділу ради проводиться постійний контроль за дотриманням термінів та наданням відповідей на звернення громадян.
Всі звернення, що надійшли до Гурівської сільської ради упродовж 2025 року, були розглянуті, авторам звернень надались відповіді у встановлені законодавством терміни.
Питання організації розгляду звернень громадян, як один із ключових елементів налагодження діалогу влади та суспільства, й надалі перебуватиме на постійному контролі керівництва Гурівської сільської ради.
Начальник загального відділу,
організаційно-інформаційного забезпечення
ради та документообігу Марина СОЛОВЙОВА
